Politique de confidentialité

Mise à jour : 6 août 2026

Chez Élan Mosaïque, le respect de votre vie privée fait partie de nos valeurs. Lorsque vous visitez notre site Web ou communiquez avec nous, nous nous engageons à traiter vos renseignements personnels avec transparence, prudence et conformément aux lois applicables.

Les renseignements que nous recueillons

Selon la façon dont vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir les renseignements que vous choisissez de nous transmettre, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez de l’information ou communiquez avec nous par courriel.

Nous pouvons également recueillir certaines données techniques générées automatiquement lors de votre navigation, comme le type d’appareil utilisé, le navigateur, les pages consultées, l’adresse IP ou toute autre information nécessaire au bon fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration du site.

Pourquoi recueillons-nous ces renseignements?

Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour :

• répondre à vos demandes;

• communiquer avec vous au sujet de nos services;

• améliorer notre site Web et nos services;

• assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos plateformes;

• respecter nos obligations légales, lorsque cela est requis.

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à ces fins.

Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont ni vendus ni échangés.

Dans certaines situations, nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services technologiques qui contribuent au fonctionnement du site ou de nos outils de communication. Ces fournisseurs n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à la prestation de leurs services et sont tenus d’en assurer la confidentialité.

Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux exigences prévues par la loi.

Protection des renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Témoins de navigation

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Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou, lorsque la loi le permet, leur suppression.

Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

Élan Mosaïque

Courriel : info@elanmosaique.ca

Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos services, de nos pratiques ou des exigences légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

Mise à jour : 6 août 2026